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深圳图书馆图书外借服务指南

[作者:sulong]
2020-09-07 14:47

深圳图书馆的图书可以借多少本?能借多久?如何续借?借来的图书怎么还?图书弄丢了怎么办?下面是深圳图书馆图书外借服务指南,让我们一起来看看吧!

深圳图书馆图书外借服务指南

本馆秉承「开放、平等、免费」的服务理念,免费为读者提供丰富、便捷的公共文化服务,已全面推行开架借阅、自助服务,读者可根据需要自行前往借阅区书架挑选喜爱的图书、期刊或音像资料,自助办理外借手续。

可外借图书位于二、三楼图书借阅区、可外借期刊位于一楼期刊外借区、可外借音像资料位于四楼音像资料外借区、盲文文献位于一楼视障阅览室。读者还可以持读者证前往任意一台自助图书馆服务机借阅图书,也可以将从本馆或自助图书馆借的图书归还到任何一个自助图书馆。

一、外借数量
深圳图书馆图书外借服务指南

温馨提示:中文文献包括中文图书、中文期刊、少儿外文图书、音像资料、盲文文献等。

二、外借期限

(一)中外文图书借期为31天,图书到期前可续借1次,续借期限从续借成功当天算起,仍为31天。

(二)期刊、音像资料借期为21天,不可续借。

(三)盲文文献借期为60天,不可续借。

三、借还方式

(一)使用一、二、三楼服务区的自助借还机,办理图书借还手续。

(二)使用一楼自助还刊机,归还中文期刊。

(三)使用四楼的自助借还机,办理音像资料借还手续。

(四)前往城市街区自助图书馆,借还中文图书。

(五)前往一至四楼服务台,办理各类文献借还手续。

(六)前往加入统一服务的任一公共图书馆网点,借书或还书。

(七)文献转借,通过微信/支付宝的扫一扫功能,读者之间自行转换所借阅文献,无需到图书馆或自助服务机办理借还手续。

温馨提示:借书前,请仔细检查所借书刊、音像资料,如有缺页或破损,请向工作人员说明。自助操作时,请认真核对打印清单上的实际借还数量,勿将未办妥还书手续的图书直接放入书箱或自行上架,避免给您造成损失。

四、续借方式

(一)电话续借:拨打24小时语音服务电话0755—82841200、82841201、82841202或者82841203(共四线),根据语音提示操作。

(二)短信续借:通过手机发送短信“XJ”到1065755852451000。

(三)网上续借:登录本馆网站,根据导航菜单操作。

(四)微信续借:关注【深圳查查吧】微信公众号,在对话框发送关键词【励读证】,【登录深圳图书馆官网】根据导航菜单操作。

深圳图书馆图书外借服务指南

(五)前往城市街区自助图书馆办理。

温馨提示:出现下列情况,图书将不能续借:有逾期未还文献、所借图书已续借过一次、未结清逾期滞还费等。

五、通知方式
深圳图书馆图书外借服务指南
六、逾期、损坏及遗失处理

(一)读者须在应还日期前归还所借文献,否则视作逾期处理。逾期归还每册/件每天收取0.3元滞还费,最高限额为每册/件10元。

(二)污损文献指涂划、圈批点、折叠、剪裁、描拓、撕画等。污损情况较轻不影响阅读,由工作人员视损坏情况酌情核定赔偿金额;污损情况严重,影响内容的完整性,文献无法修补,按遗失处理。损坏RFID标签每个赔偿5元;损坏条形码或书标每条赔偿2元。

(三)遗失文献须缴纳赔偿金:遗失普通文献按原价3-10倍赔偿;遗失整套文献的任一分册按遗失文献的5-10倍赔偿;读者亦可自购相同版本的文献归还本馆,并缴纳文献加工费10元/册。遗失文献累计达5册将被暂停外借文献权限180天。

(四)缴费方式

1、现金缴费:持读者证到二楼大厅总服务台办理。

2、自助扣缴:读者须首先通过自助办证机、城市街区自助图书馆或者总服务台预存一定数额的现金,然后通过以下方式自助办理:

Ⅰ、使用自助办证机、自助借还机、城市街区自助图书馆服务机,根据菜单提示办理。

Ⅱ、登录本馆网站、微信公众号或支付宝等移动服务平台直接扣缴。

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